Polityka prywatności

Administratorem danych dostarczonych przez Ciebie jest FIRMA HANDLOWA MAXLIGHT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ SPÓŁKA KOMANDYTOWA z siedzibą w Krakowie, ul. Zakopiańska 58, 30 – 418 Kraków, z numerem KRS: 0000440238, NIP: 6790025640 i REGON: 350253750.

Komentarze
Kontakt z Administratorem jest możliwy za pośrednictwem adresu e-mail: sklep@maxlight.com.pl, telefonicznie pod numerem +48 882 087 634 lub pod adresem korespondencyjnym: ul. Zakopiańska 58, 30 – 418 Kraków.

Jakie dane przetwarzamy
Zanonimizowany ciąg stworzony na podstawie Twojego adresu e-mail (zwany również hashem) może być przekazany do usługi Gravatar w celu sprawdzenia, czy z niej korzystasz. Polityka prywatności usługi Gravatar jest dostępna tutaj: https://automattic.com/privacy/. Po zatwierdzeniu Twojego komentarza, zdjęcie profilowe będzie widoczne dla publiczności w kontekście Twojego komentarza.

Cel
Głównym celem, dla którego przetwarzamy Twoje dane osobowe, jest zawarcie umowy. Chcemy sprzedawać nasze produkty, a Ty chcesz je kupić. Jesteśmy dumni, że nas wybrałeś. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak brak dostarczenia danych niezbędnych uniemożliwia zawarcie umowy.

Jeśli wyraziłeś zgodę, Twoje dane, które nam dostarczyłeś, będą wykorzystywane do celów marketingowych. Będziemy wysyłać Ci wiadomości zawierające informacje o dostępnych promocjach, wydarzeniach, konkursach i bonusach. Jeśli podałeś dane inne niż adres e-mail, będziemy mogli dostosować oferty i wiadomości specjalnie dla Ciebie. Dzięki temu otrzymasz informacje odpowiadające Twoim zainteresowaniom i preferencjom. Nikt nie lubi spamu. Aby móc stale poprawiać naszą stronę internetową, przetwarzamy dane, które nam dostarczyłeś, w celach statystycznych. Chcemy być coraz lepsi, dlatego musimy doskonale znać naszych użytkowników. Jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z nami pod adresem sklep@maxlight.com.pl. Odpowiemy na wszystkie Twoje wątpliwości.

Podstawa przetwarzania
Przetwarzamy dane, które podajesz podczas rejestracji na naszej stronie internetowej, a które są niezbędne do realizacji wysyłki, na podstawie umowy (artykuł 6 (1) (b) RODO). Musimy znać Twoje imię, adres i numer telefonu, abyśmy mogli wysłać paczkę, oraz przynajmniej Twój adres e-mail, abyś mógł korzystać z naszych usług i abyśmy mogli się z Tobą skontaktować.

Twoje dane są również przetwarzane w przypadku realizacji obowiązku prawnego, takiego jak zwrot lub reklamacja (artykuł 6 (1) (c) RODO).

Dane, które dobrowolnie podajesz do celów marketingowych, są przez nas przetwarzane na podstawie Twojej zgody, którą można w każdej chwili cofnąć (artykuł 6 (1) (a) RODO).

Używamy także danych, które dobrowolnie podajesz, do celów statystycznych. Podstawą ich przetwarzania jest nasz uzasadniony interes (artykuł 6 (1) (f) RODO). Musimy wiedzieć, co się dzieje na naszej stronie internetowej i staramy się ją stale poprawiać.

Przetwarzamy także dane w celu ewentualnego ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi. Podstawą prawną przetwarzania jest nasz uzasadniony interes (artykuł 6 (1) (f) RODO), polegający na ochronie naszych praw.

Okres przetwarzania danych osobowych
Nie będziemy przechowywać danych dłużej, niż jest to konieczne do osiągnięcia celów, dla których są przetwarzane. Musimy także uwzględnić okresy, przez które musimy przechowywać dane w celu spełnienia wymogów ustawowych (np. w związku z kontrolami przeprowadzanymi przez organy państwowe) lub w celu obsługi reklamacji, zapytań oraz w celu ochrony naszych praw w przypadku roszczenia. Po upływie okresu, w którym przetwarzanie danych osobowych nie jest już konieczne dla powyższych celów, dane są nieodwracalnie usuwane.

Komu przekazujemy dane
Aby zapewnić najwyższą jakość usług, korzystamy z usług zewnętrznych dostawców. Nasi partnerzy są wybierani niezwykle starannie. Poniżej przedstawiamy kategorię podmiotów, którym przekazujemy dane:

  • kurierzy,
  • systemy opinii,
  • system do efektywnej obsługi zwrotów i reklamacji,
  • firmy hostingowe,
  • system komunikacji z klientami,
  • systemy płatności i banki,
  • podmioty świadczące usługi księgowe, prawne, audytorskie i doradcze,
  • dostawcy odpowiedzialni za działanie systemów informatycznych,
  • organy kompetentne lub osoby trzecie, które składają wniosek o takie informacje, opierając się na podstawie prawnej i zgodnie z przepisami obowiązującego prawa.