Datenschutzbestimmungen

Wer ist der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten?

Verantwortlicher für die von Ihnen oder von einem anderen Dritten bereitgestellten personenbezogenen Daten ist die Firma Handlowa MAX-FLIZ Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa mit Sitz in Krakau, Adresse: ul. Zakopiańska 58, 30-418 Kraków, eingetragen im Unternehmerregister, das vom Amtsgericht Kraków – Śródmieście, XI. Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters, unter der Nummer KRS: 0000440238 geführt wird, REGON: 350253750, NIP: 6790025640, E-Mail: zamowienia.home@maxfliz.pl (nachfolgend: „Verantwortlicher“ oder „Gesellschaft“).

Mit wem kann ich Kontakt aufnehmen, wenn ich Fragen zur Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten habe?

In Angelegenheiten, die mit der Verarbeitung Ihrer Daten durch den Verantwortlichen zusammenhängen, können Sie sich unter den oben genannten Kontaktdaten an uns wenden.

Welche personenbezogenen Daten erheben wir?

Im Rahmen unserer Tätigkeit verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten. Dabei bemühen wir uns stets, nur die unbedingt notwendigen Daten zu erheben, und streben danach, so wenige Daten wie tatsächlich erforderlich zu verarbeiten.

Der Verantwortliche kann folgende personenbezogene Daten der gewöhnlichen Kategorie verarbeiten:
a) Identifikationsdaten, z. B.: Vor- und Nachname;
b) Kontaktdaten, z. B.: Wohnadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse – abhängig von der erteilten Einwilligung;
c) Ein anonymisierter String, der auf Grundlage Ihrer E-Mail-Adresse erstellt wird (sog. Hash), kann an den Dienst Gravatar übermittelt werden, um zu prüfen, ob Sie diesen nutzen. Die Datenschutzrichtlinie von Gravatar finden Sie hier:
https://automattic.com/privacy/. Nach Freigabe Ihres Kommentars wird Ihr Profilbild im Kontext Ihres Kommentars öffentlich sichtbar.
d) Personenbezogene Daten können auch zu statistischen Zwecken verarbeitet werden, basierend auf dem berechtigten Interesse des Verantwortlichen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), insbesondere im Zusammenhang mit der Optimierung der Website und einem besseren Verständnis der Bedürfnisse der Nutzer.

Woher haben wir Ihre personenbezogenen Daten?

Ihre personenbezogenen Daten werden in der Regel von Ihnen selbst bereitgestellt, z. B. bei der Ausfüllung und Absendung eines Formulars über unsere Website oder bei der Ergänzung in den Geschäftsräumen der Gesellschaft oder eines Geschäftspartners der Gesellschaft. Es kann jedoch vorkommen, dass Ihre personenbezogenen Daten der Gesellschaft durch jemand anderen zur Verfügung gestellt werden, z. B. durch ein Familienmitglied oder eine nahestehende Person. Folglich kann die Gesellschaft Ihre Daten auch von Dritten erhalten.

Wenn Ihre personenbezogenen Daten von einem Dritten bereitgestellt werden, kann die Gesellschaft folgende Daten verarbeiten:
a) Identifikationsdaten, z. B.: Vor- und Nachname;
b) Kontaktdaten, z. B.: Wohnadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse – abhängig von der erteilten Einwilligung.

Welche Zwecke und Rechtsgrundlagen gelten für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten?

Ihre personenbezogenen Daten werden von der Gesellschaft gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 (Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO) sowie dem polnischen Datenschutzgesetz vom 10. Mai 2018 und anderen einschlägigen gesetzlichen Vorschriften verarbeitet.

Die Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung Ihrer Daten sind insbesondere:
a) Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Ihre Einwilligung zu bestimmten Zwecken (sofern erteilt). Diese Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Der Widerruf hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs.
b) Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – die Verarbeitung ist für den Abschluss und die Erfüllung eines Kaufvertrages erforderlich, insbesondere: Annahme der Bestellung, Versand der Ware, Kontaktaufnahme mit dem Kunden zur Abwicklung der Bestellung sowie Bearbeitung von Rücksendungen und Reklamationen.
c) Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Pflichten der Gesellschaft, z. B. Dokumentation erteilter Einwilligungen.
d) Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – das berechtigte Interesse des Verantwortlichen, z. B. zur Sicherung und Geltendmachung von Ansprüchen, zur Kommunikation mit Ihnen im Zusammenhang mit Informationsanfragen, zur Information über neue Produkte und Aktionen der Gesellschaft sowie zur Bearbeitung von Kontaktformularen.

Zusätzlich können Ihre Daten (z. B. Name, Adresse, Telefonnummer, Kaufhistorie, Einkaufspräferenzen) für die Erstellung eines Nutzerprofils verwendet werden, um unsere Angebote und Mitteilungen an Ihre Interessen anzupassen. Grundlage hierfür ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder das berechtigte Interesse der Gesellschaft (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen oder der Profilerstellung widersprechen.

Wie lange verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

Ihre personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, wie es gesetzlich vorgeschrieben ist, oder – falls es keine spezifischen Vorschriften gibt – für einen Zeitraum, der entsprechend der Art der übermittelten Daten festgelegt wird.

  • Daten, die im Rahmen eines Vertrags verarbeitet werden, speichern wir für die Dauer des Vertrags und darüber hinaus für die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (z. B. steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten, Gewährleistung und Reklamationen).
  • Daten, die auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, speichern wir bis zu deren Widerruf.
  • Im Falle von Ansprüchen werden die Daten für 6 Jahre + 12 Monate ab Ende des Jahres, in dem der Vertrag beendet wurde, gespeichert (einschließlich Verjährungsfristen und steuerlicher Anforderungen).

Nach Ablauf der genannten Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Ist die Angabe personenbezogener Daten verpflichtend?

Grundsätzlich ist die Angabe personenbezogener Daten freiwillig. Ohne die Bereitstellung Ihrer Daten können wir Ihnen jedoch keine Handelsinformationen oder Informationen über neue Produkte und Aktionen zusenden.

Wenn Sie Ihre Daten nicht selbst bereitgestellt haben, könnten diese – wie oben erwähnt – auch von einem Familienmitglied oder einer dritten Person stammen.

An wen werden Ihre personenbezogenen Daten weitergegeben?

Die Gesellschaft gibt Ihre Daten nicht weiter, verkauft sie nicht und tauscht sie nicht zu Marketingzwecken mit Dritten aus. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z. B. auf Anfrage der Polizei) oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

Ihre E-Mail-Adresse kann an Geschäftspartner weitergegeben werden, um Konfigurationen aus einem Konfigurator-Tool bereitzustellen oder Ihnen per E-Mail Angebote von Partnerprodukten zukommen zu lassen. Vor jeder Weitergabe werden Sie informiert und um Ihre Einwilligung gebeten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Darüber hinaus können wir Daten im Rahmen von Auftragsverarbeitungen an sorgfältig ausgewählte Dienstleister weitergeben, z. B. IT-Dienstleister, Hosting-Anbieter, Marketing-Dienstleister, Zahlungsdienstleister, Reklamations- und Rückgabesysteme, Kommunikationssysteme, Bewertungsplattformen sowie Buchhaltungs-, Rechts- und Prüfungsdienste.

Welche Rechte haben Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten?

Sie haben folgende Rechte:

  1. Recht auf Auskunft – Sie können jederzeit Informationen darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten.
  2. Recht auf Berichtigung – Sie können unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen bzw. ergänzen lassen.
  3. Recht auf Löschung – Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
  4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.
  5. Recht auf Widerspruch – Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus berechtigtem Interesse, insbesondere für Direktwerbung, widersprechen.
  6. Recht auf Widerruf der Einwilligung – wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung basiert, können Sie diese jederzeit widerrufen.
  7. Recht auf Datenübertragbarkeit – Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten und an einen anderen Verantwortlichen übertragen lassen, wenn die Verarbeitung auf Einwilligung oder Vertrag basiert und automatisiert erfolgt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die oben genannten Kontaktdaten der Gesellschaft.

Recht auf Beschwerde

Sollten unsere Erklärungen oder Maßnahmen unzureichend sein, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde (Präsident des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten in Polen) einzulegen.

Werden Ihre Daten automatisiert verarbeitet oder profiliert?

Ja, Ihre Daten können automatisiert verarbeitet und profiliert werden.
Profiling bedeutet die Analyse und Bewertung bestimmter Informationen (z. B. Name, Adresse, Telefonnummer, Kaufhistorie, Präferenzen), um unsere Angebote und Mitteilungen individuell auf Sie zuzuschneiden.
Rechtsgrundlage:

  • Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO),
  • unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Werden meine personenbezogenen Daten außerhalb des EWR verarbeitet?

Grundsätzlich erfolgt die Verarbeitung innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). In bestimmten Fällen (z. B. bei Unterauftragnehmern) können Daten jedoch auch außerhalb des EWR verarbeitet werden. In solchen Fällen erfolgt die Übermittlung auf Grundlage von:

  • Angemessenheitsbeschlüssen der Europäischen Kommission oder
  • Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Noch Fragen?

Sollten die oben genannten Informationen für Sie nicht ausreichend oder unklar sein oder haben Sie weitere Fragen, kontaktieren Sie uns bitte über die oben angegebenen Kontaktdaten.